注文住宅は、建てて終わりではありません。完成してから数十年続く暮らしの中で、予期せぬ不具合やトラブルが発生する可能性はゼロではありません。
そんな時、頼りになるのが「工務店の保証制度」です。
しかし、多くの人が「法律で決まっている保証」と「その会社独自の保証」を混同しています。
ここでは、最低限知っておくべき保証の基礎知識と、岡山の人気工務店が実際に提供している手厚い保証の実例を比較・解説します。
まず、「どの会社で建てても必ず付く保証」と「会社によって違う保証」があることを理解しましょう。
すべての新築住宅において、売主(工務店など)は引き渡しから10年間、以下の2点について保証する義務があります(品確法・住宅瑕疵担保履行法)。
万が一、工務店が倒産していても、第三者機関(保険法人)から補修費用が支払われる仕組みになっています。
つまり、「10年保証!」と大きくアピールしていても、それは法律通りの最低ラインである可能性があります。
比較検討すべきは、ここからです。優良な工務店は、法律の枠を超えて以下のような保証を用意しています。
万が一、工事中に工務店が倒産してしまった場合、工事を引き継ぐための費用をバックアップしてくれるのが「住宅完成保証制度」です。
この制度は、経営状態が健全な会社(厳しい審査をパスした会社)しか利用できません。「完成保証制度に登録していますか?」と聞くことは、その会社の経営体力を測るリトマス試験紙にもなります。
本サイトで紹介している工務店の中から、特徴的な保証内容を抜粋して比較しました。
※2025年時点の各社公式サイト等の情報を基にしています。最新の条件は必ず各社へご確認ください。
| 会社名 | 特徴的な保証・アフターサポート |
|---|---|
| SPECIALABO (スペシアラボ) |
■自社スタッフによる密着対応 ・瑕疵担保責任保険(JIOによる検査と保証) ・引き渡し後、6ヶ月・1年・2年・5年・10年の無料定期点検 ※保証年数の長さよりも、不具合があった際に「自社ですぐに対応する」という機動力を重視しているのが特徴です。 |
| アイムの家 (アイム・コラボレーション) |
■手厚い長期保証と設備保証 ・建物初期保証 20年(条件により最長60年まで延長可) ・住宅設備機器保証 10年(キッチン・給湯器などが対象) ・地盤保証 20年 |
| SANKOの家 (株式会社SANKO) |
■24時間365日のサポート体制 ・瑕疵担保責任保険 10年(JIO) ・地盤保証 20年 ・専用コールセンターによる24時間受付 ※水漏れなどの緊急時にいつでも連絡できる窓口がある点が大きな安心材料です。 |
契約の直前になって「思っていた保証と違う」とならないよう、商談の早い段階で以下の点を確認しておきましょう。
A. 対象外です。
工務店の保証はあくまで「施工不良」に対するものです。自然災害への備えは、別途ご自身で「火災保険」や「地震保険」に加入してカバーする必要があります。
A. 他社でリフォーム工事を行うと、その部分(および影響する箇所)の保証が切れることが一般的です。
将来的に増改築を予定している場合は、新築を依頼した工務店に相談するのが最も安全です。
保証期間の長さも大切ですが、それ以上に重要なのは「何かあった時にすぐ駆けつけてくれるか」というフットワークの軽さです。
岡山で地域密着の工務店を選ぶ最大のメリットは、この「距離の近さ」にあります。スペック上の数字だけでなく、担当者との信頼関係も含めて、長く安心して付き合えるパートナーを選びましょう。
引⽤元:アイム・コラボレーション(https://im-c.jp/)
引⽤元:SPECIALABO(https://specialabo.co.jp/)
引⽤元:SANKO(https://www.sankohousing.co.jp/
UA値とは、家の断熱性能を表す数字です。値が低いほど、家の中の熱が外に逃げにくくなります。つまり、冬は暖かく、夏は涼しい家になります。
C値とは、家の隙間の少なさを表す数字です。値が低いほど、家の中に隙間が少なく、外から風が入りにくくなります。つまり、冷暖房が効きやすくて、快適な家になります。
Ua値やC値が0.1違う場合、年間の冷暖房費に約3~5%程度の差が生じると言われています。数値が0.1高い場合、年間の冷暖房費が15万円の家庭では、約4,500円~7,500円の追加費用が発生し、室温については1~2度程度の差が生じると言われています。
また、地域の特性上高い住宅性能が求められる北海道では、UA値0.46が基準(省エネ基準)とされており、この数値より低い場合は、東北地方や北海道などの寒冷地にも適合できるほどの住宅性能を持っているといえるでしょう。
参考:国土交通省HP(https://www.mlit.go.jp/shoene-label/insulation.html)
【選定基準】
「岡山 注文住宅」とGoogle検索し、表示された上位50サイトの中で注文住宅会社は31件でした。(2024年4月調査時点)
31社から、上物価格を「1000万円台の家」「2000万円台の家」「3000万円台の家」で分け、住宅性能(耐震性能3等級以上、Ua値、C値)を明記している中で価格帯別に最も坪単価が安い注文住宅メーカーを選出しました。アイム・コラボレーションの坪単価は「SUUMO」(https://suumo.jp/chumon/tn_okayama/rn_imc/?ichiranIdx=3)、SANKOの坪単価はステップハウス(https://www.stephouse.jp/company/view/172/profile/)の情報を参考にしています。
【参考上物価格】
岡山県の平均一戸建ての広さが約36坪。(参照元:株式会社ヘルシーホーム https://www.healthy-home.co.jp/column/251/ ※情報は2018年10月時点)。これに各社の坪単価をかけて参考上物価格を算出しました。